Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : avril 2025

1. Acceptation des conditions

En utilisant le site web alqo.ca et/ou en vous inscrivant à notre liste d'attente, vous acceptez ces conditions d'utilisation dans leur intégralité.

2. Description du service

Alqo est un service de nourriture maison pour chiens avec livraison hebdomadaire dans le Grand Montréal, Canada. Nous préparons des recettes personnalisées avec des ingrédients de qualité humaine.

3. Liste d'attente

• L'inscription à la liste d'attente est gratuite et n'implique aucun engagement d'achat
• Les 100 premiers inscrits sont admissibles à un rabais de 20% sur leur premier mois
• Le rabais est sujet à disponibilité et sera appliqué au moment du lancement

4. Service de nourriture (au lancement)

Au lancement du service, les conditions suivantes s'appliqueront :

• Les prix peuvent varier selon la taille du chien, le plan sélectionné et les besoins particuliers
• Les livraisons sont effectuées chaque semaine dans le Grand Montréal
• La nourriture doit être conservée au réfrigérateur et consommée dans le délai indiqué sur chaque contenant
• Nous offrons une garantie de satisfaction durant la première semaine de service

5. Responsabilité

Alqo prépare la nourriture en respectant les normes de salubrité alimentaire. Toutefois :

• Nous ne sommes pas vétérinaires. Nos recettes sont révisées par des nutritionnistes canins mais ne remplacent pas les conseils vétérinaires
• Il est de la responsabilité du propriétaire de nous informer des allergies, conditions médicales et restrictions alimentaires de son chien
• Nous ne sommes pas responsables des réactions indésirables si les informations complètes sur la santé du chien n'ont pas été fournies

6. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site (textes, images, logos, recettes) est la propriété d'Alqo et est protégé par les droits d'auteur.

7. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions en tout temps. Les changements seront publiés sur cette page.

8. Loi applicable

Ces conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent.

9. Contact

Pour toute question concernant ces conditions : bonjour@alqo.ca